0xc00000e9 예상하지 않은 IO 오류가 발생했습니다 문제 해결

0xc00000e9 예상하지 않은 I/O 오류가 발생했습니다 문제 해결해보는 시간을 가져볼까 합니다.

 

 

▶ 본인의 문제는 무엇이었나요?

디스크 오류로 판정이 났습니다.

▶ 문제를 어떻게 확인했나요?

PE를 이용하여 확인하였습니다.

 

 

이 내용은 본인의 직접적인 IT지식을 이용하여 확인한 내용입니다.

0xc00000e9 예상하지 않은 IO 오류가 발생했습니다 문제 해결

여러분들은 컴퓨터를 사용하며 윈도우10을 사용하고 계신가요? 아니면 철지난 윈도우7을 아직도 사용하고 계신가요? 개인적으로는 보안의식만 철저하고 아무 파일이나 실행하지 않으며 컴퓨터 내 설치되어 있는 백신을 최신버전으로 유지한다면 굳이 돈을 써가며 컴퓨터 하드웨어 사양을 업그레이드 시키고 업그레이드가 안되는 모델들은 컴퓨터 교체를 해가면서까지 윈도우7에서 10으로 올릴 필요는 없다고 봅니다.

위 영상은 본인이 윈도우7과 10에 대해서 업그레이드를 해야 할지 그대로 써야 할지 간단하게 입장을 정리한 영상이므로 지나가는 길에 참고하셨으면 좋겠습니다.

어쨌든 아직도 윈도우7을 사용하는 곳은 많이 있으며 저 역시 회사에서 일을 하고 있는데 누군가 노트북 부팅이 안된다고 해서 별 대수롭지 않게 가서 확인했더니 부팅이 제대로 되지 않으며 무슨 오류메세지를 뿜어내는게 아니겠습니까? 처음부터 나오는 윈도우 로고는 나오지도 않고 중간 아래쪽에 회색바가 차오르며 윈도우 진입이 되지 않고 0xc00000e9 오류를 뿜어냈습니다.

여기서 생각해볼 문제가 몇가지 있습니다. 과연 이 오류는 왜 발생했는가? 몇개를 추려보면 다음과 같습니다.

 

 

- 부팅상 오류는 없는가?

가장 흔하게 볼 수 있는 부팅 오류는 USB를 장착한 채로 부팅을 시도하여 USB 부팅 실패가 일어났다든가 부팅 옵션을 잘못 선택했을때 나타나는 경우입니다.

윈도우 부팅 종류가 UEFI인지 Legacy인지 확인해야 하지만 이걸 잘못했다고 이러한 증상이 나타나지는 않습니다.

부팅 메뉴도 살펴보았으나 애초에 USB 장치를 장착하고 부팅을 하지 않았기 때문에 특별한 이상은 없는 상태입니다.

- 부팅 파일이 고장난건 아닌가?

디스크가 정상인지 확인하기 위해서는 어찌되었든 윈도우 진입을 해야 합니다. 가장 쉽게 할 수 있는 방법은 USB 부팅을 통해 PE 부팅을 하는 방법입니다. 물론 사전에 제작된 장비를 이용해 부팅을 해야 하겠죠?

윈도우7버전 PE로 부팅하여 혹시 모를 BCD 영역을 복구해봅니다. 그리고 재부팅 해봤지만 결과는 실패!

 

 

- 디스크 파일은 정상적으로 복사가 가능한가?

디스크 파일이 정상적으로 복사가 가능한지 확인해봐야 합니다. 마찬가지로 윈도우 PE를 통해 부팅을 합니다.

디스크 파일을 옮기는 사진이 없어서 대체하였습니다. 어쨌든 이 상태에서 파일을 준비된 USB로 복사해봅니다. 아마 일부 파일들이 정상적으로 복사가 되지 않을텐데 이러면 디스크가 맛이 간겁니다. 참고로 이 증상은 Crystaldiskinfo 같은 프로그램을 작동해도 별다른 이상점을 찾을 수 없습니다.

- 본인이 내린 최종 결론

본인이 내린 최종결론은 디스크가 고장이라는 것으로 판단했습니다.

그리고 업체로 노트북을 택배로 보내버렸습니다. 물론 예비 디스크가 준비되어 있기에 교체를 해달라고 주문을 해놓은 상태입니다. 아마 디스크를 교체하고 윈도우를 새로 설치하면 아마 이 문제는 다시 일어날 확률은 없다고 봅니다.

 

 

0xc00000e9 예상하지 않은 I/O 오류가 발생했습니다 문제 해결해보는 시간을 가져보았습니다. 이 문제에 대한 해답은 이것 뿐만이 아니므로 문제 해결에 있어 참고용으로만 봐주시면 되겠습니다.