KT 인터넷 모뎀 opt 빨간불(주황불) 원인 문제 해결법 있을까

KT 인터넷 모뎀 opt 빨간불(주황불) 원인 문제 해결법 있을까 이야기해보는 시간을 가져볼까 합니다.

 

 

▶ 모뎀에 들어오는 불 색이 몇개인가요?

총 세개입니다.

▶ 녹색불 외에 다른 불이 들어올 수 있나요?

여러가지 주변요소 문제로 다른 불이 들어올 수 있습니다.

 

 

이 내용은 본인의 경험담을 통해 작성된 글입니다.

 

KT 인터넷 모뎀 opt 빨간불(주황불) 원인 문제 해결법

몇개월전부터 작업을 하느라 컴퓨터를 끄지 않고 살고 있습니다. 컴퓨터를 끄지 않으면 그만큼 전기요금이 더 나오게 되고 컴퓨터 수명도 조금이나마 줄어들게 될 것입니다. 하지만 작업으로 얻는 이득이 전기요금과 통신비 등 기타 비용을 제외하고도 남는 수준이라면 이건 무조건 하는게 맞겠죠?

작업을 수개월째 하는동안 인터넷 모뎀에 별 문제는 없었기에 AS는 거리와 먼 사람이었습니다. 그런데 퇴근하기 전까지 잘 되던 인터넷이 퇴근하고 나서 안되는게 아니겠습니까? 몇가지 상황 판단을 해보게 되었습니다.

 

인터넷 모뎀에서 opt 신호 색이 평소와는 다르다?

모뎀에서 OPT 신호는 항상 초록불 상태여야 합니다.

녹색불(초록불) - 인터넷 상태 정상
주황불 - 인터넷은 가능하지만 품질에 문제가 있음
빨간불 - 인터넷 연결 불가

opt 신호는 크게 세가지 경우로 나뉘는데요 정상상황일때의 초록불 상태가 있으며 인터넷 사용이 부분적으로 가능하지만 TV가 나오지 않거나 인터넷 속도가 제대로 나오지 않는 상황에서 발생하는 주황불이 있습니다. 마지막으로 인터넷 연결이 불가능할때 나오는 빨간불이 있습니다.

 

 

 

opt 신호가 빨간불(주황불)일때 해결방법은?

신호의 주황불보다는 빨간불 문제가 더 큰데 빨간불이 나올 경우 인터넷 상태를 보면 식별되지 않은 네트워크가 나오며 랜포트쪽을 보면 반짝반짝하는 불이 멈춰있거나 평소보다 느린속도로 반짝이는 것을 볼 수 있습니다. 해당 상황에서 인터넷 모뎀에 연결된 장비들은 전부 인터넷이 불가능하다고 보시면 됩니다.

이때 해볼 수 있는건 무엇이 있을까요? 크게 두가지인데요 모뎀 전원선을 뺏다 껴보는 방법과 모뎀 내부로 들어가는 광케이블 선을 뺏다 껴보는 작업입니다. OPT 빨간불의 의미는 모뎀보다는 케이블쪽 문제일 가능성이 높기 때문에 최소한 이 두가지 작업은 진행해보셔야 합니다. 물론 이 작업을 진행한다고 해서 문제를 해결할거라는 보장은 없습니다.

모뎀 뚜껑을 열기 위해서 옆면에 있는 버튼같은게 좌/우 하나씩 보이는데 앞으로 밀면 윗부분 뚜껑이 열리게 됩니다.

모뎀 뚜껑을 열면 이렇게 광케이블이 장착되는 자리가 보이는데 이 부분에 있는 파란색 부분을 뒤로 살짝 잡아당긴 후 재장착을 해줍니다. 그리고 상황을 지켜본 뒤 opt 신호에 변화가 없다면 사용자가 더이상 할 수 있는 것은 없다고 보시면 됩니다.

KT 콜센터 100에 전화를 걸고 AS접수를 하면 당일 혹은 다음날 담당자가 배정되며 정해진 시간 또는 그보다 빠르게 담당자가 신고내용에 의해 해당장소에 방문하여 AS를 진행하게 됩니다. 제 문제는 모뎀의 문제가 아닌 광케이블의 문제였으며 기존에 연결되어 있던 선을 걷어내고 새로 설치하는 방식으로 문제를 해결하였습니다.

 

 

KT 인터넷 모뎀 opt 빨간불(주황불) 원인 문제 해결법 있을까 이야기해보는 시간을 가져보았습니다. 사실상 사용자가 할 수 있는 일이 많지 않다는점 알아두시면 되겠습니다.