인터넷 느려짐 현상 느려질때 AS 전 체크사항

인터넷 느려짐 현상 느려질때 AS 전 체크사항 알아보겠습니다.

 

 

▶ 인터넷 느릴때 어디부터 봐야 할까요?

 

본인의 컴퓨터 -> 공유기 -> 모뎀 순으로 봐야 합니다.

 

▶ 인터넷이 느린거 같은데 볼 줄 모른다면 어떻게 하죠?

 

인터넷 AS 신청을 하게 되면 대략적인 점검을 진행해줍니다.

 

 

무조건 인터넷이 느리다고 AS 신청하지 마시고 상황은 살펴본 뒤 진행해보시기 바랍니다.

 

 

인터넷 느려짐 현상 느려질때 AS 전 체크사항

 

인터넷이 느려지는 원인은 다양합니다. 크게 보자면 본인의 잘못이 있을 수 있으며 본인의 잘못이 아닌 통신상의 잘못이 있을 수 있지만 대부분의 상황이 통신상의 잘못인 상황이 많이 발생하므로 사실상 본인이 할 수 있는 일은 없다고 생각해도 됩니다.

 

그렇다고 해서 인터넷 AS기사를 부르게 되면 당일 방문하는 것도 아니고 빨라야 다음날이기 때문에 만약 당일 방문할 수 있는 상황이 아니라면 시간은 더 지나가게 됩니다. 그래서 혹시나 하는 마음에서라도 한번쯤 본인의 문제가 아닌가 싶어 점검을 진행해봐야 하는데요 몇가지 점검 방법을 알려드릴테니 최소한의 시도는 해보시고 인터넷 AS 신청을 해보시기 바랍니다.

 

 

1. 컴퓨터 - 공유기 확인

 

컴퓨터와 공유기간 연결 상태가 정상적인지 제대로 나가는지 확인해봐야 합니다. 제어판의 네트워크를 확인하여 상태창에서 자세히를 눌러 기본게이트웨이를 보시면 본인의 상태 확인을 할 수 있습니다. 

 

 

IPv4 주소를 보면 192.168.x.xxx로 시작하는데 공유기에 연결되어 있다면 100% 이런식으로 주소가 나오게 되며 그렇지 않은 경우 192로 시작하지 않고 다른 주소가 나올겁니다. 중요한 것은 기본게이트웨이와 IPv4의 세번째자리수까지는 같다는 것인데요 이곳을 페크함으로서 컴퓨터에서 공유기로의 인터넷 연결상태 확인을 해볼 수 있습니다. 

 

 

본인의 Ping 상태인데요 cmd 창을 열고 192.168.3.1 -t(무한실행 옵션)을 진행합니다. 여기에는 3.1이 아닌 본인에게 해당하는 게이트웨이(gateway)주소를 넣어야 하며 시간<1ms 이 메세지가 나오지 않고 다른 메세지가 나오거나 만료되었습니다 와 같은 메세지가 나온다면 공유기와 컴퓨터간의 네트워크 이상이 있다고 생각하시면 됩니다. 이때는 공유기 또는 랜카드를 교체하는 방향으로 가야 하며 해당 과정에서 문제가 발생했다면 인터넷 AS기사가 와도 손을 쓸 수 없습니다.

 

 

2. DNS 서버 핑 확인

 

컴퓨터와 공유기 간 핑 상태를 확인해 정상인 것이 확인되었다면 두번째로는 DNS서버로 핑을 날려보는 것입니다. 해당 서버는 kt dns 서버인데요 시간=?ms 여기서 숫자에 무조건 한자리 숫자가 나와야 합니다. 두자리 이상 숫자가 나오게 될 경우 게임을 하면 렉이 걸린다든가 하는 자잘한 문제가 생길 수 있으며 여기서 두자리가 된다해서 일반적인 인터넷이 끊긴다고 느껴지지는 않습니다. 이 증상은 게임이 아니면 사실상 느끼지 못할 수 있습니다.

 

 

3. 인터넷 모뎀 확인

 

앞선 1,2번이 모두 정상이라면 인터넷 모뎀 확인을 해봐야 하는데 제일 쉽게 확인할 수 있는 방법은 그냥 인터넷 모뎀을 껏다 켜주는 일입니다. 인터넷 모뎀을 껏다켠다고 해서 공유기 IP를 새로 받지는 않습니다. 공유기 IP를 변경하려면 관련된 맥주소를 변경해야 하지만 해당 작업이 아니더라도 신호를 새로 쏴주기 때문에 인터넷 모뎀 전원을 껏다 켜는 일은 매우 중요하다고 할 수 있습니다.

 

 

4. 네트워크 상태 확인

 

작업관리자의 네트워킹 상태를 보면 현재 인터넷 사용률을 알 수 있습니다. 윈도우10은 작업관리자의 성능을 보시면 알 수 있는데요 만약 프로그램을 다운로드 받는 중이라든지 무언가에 의해 인터넷이 사용중일때는 해당 내역에 리스트가 발생하며 어느정도 인터넷이 사용중이라는 것이 확인되겠죠? 나도 모르는 프로그램이 활성화 중이며 네트워크를 사용하고 있다면 해당 프로그램이 무엇인지부터 알아보시는게 좋습니다.

 

 

인터넷 느려짐 현상 느려질때 AS 전 체크사항 간단하게 4가지 알아보았습니다. 크게 어려운 작업은 아닐 수 있으니 인터넷이 느려졌을 경우 한번 쯤 시도해보는 것이 좋을 듯 합니다.