윈도우10 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 문제 해결 방법

윈도우10 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 문제 해결 방법 어떻게 되는지 알아보겠습니다.

 

 

▶ 해당 문제는 왜 발생하나요?

특정한 이유로 인해 업데이트가 되지 않기 때문에 발생합니다.

▶ 문제 해결 방법은 무엇인가요?

네트워크를 정상적인 상태로 만들어 해결합니다.

 

 

이 글은 문제의 해결법 중 하나일 뿐 100% 해결을 보장하지 않습니다.

 

윈도우10 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 문제 해결 방법

컴퓨터를 사용하다보면 갖가지 오류 증상에 직면하게 됩니다. 적게는 한두번 발생하고 마는 단발성 문제부터 시작하여 주기적으로 계속 발생하는 문제까지 해당 문제가 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 구분도 안되는 상황을 마주할 때가 종종 있기 때문에 저는 개인적으로는 다른 사람에게 컴퓨터 구매시 조언을 잘 해주지 않는 편입니다.

조언을 해준 사람에게 위 문제가 발생하면 본인을 원망하는 경우를 경험한 적이 있다보니 예전에는 종종 조언도 해주고 직접 구매도 해줬지만 현재는 전혀 그러고 있지 않습니다. 현재 해당 글에 나온 문제 역시 본인에게 원망(?)을 할 상황이 올 수도 있을텐데 컴퓨터를 봐주지 않은지 꽤 지나서 이런일로 연락은 오지 안호 있습니다.

업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 문제 원인은?

윈도우 업데이트를 하려고 하면 다음과 같은 메세지가 나오며 진행이 되지 않는데 해당 메세지의 풀 버전(?)은 다음과 같습니다.

// 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하거나, 사용자가 지금 확인해 볼 수 있습니다. 계속 작동하지 않으면 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. //

위 내용만 읽어봐도 감이 오시죠? 그렇습니다. 현재 상황은 인터넷에 정상적으로 연결되어 있지 않은 상태라는 것입니다. 그런데 본인은 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는 상태입니다.

제어판 ▶ 네트워크 및 인터넷 ▶ 네트워크 연결

 

해당 순서대로 이동하여 이더넷이 정상적으로 연결된 상태인지 다시 확인해봅니다. 화면과 같이 정상 연결 상태입니다. 뭐가 문제일까 알아봤는데 현재 해당 컴퓨터는 인터넷을 자동IP를 받는 것이 아닌 수동IP를 받아 사용하고 있으며 해당 IP의 일부 영역이 방화벽으로 막혀 있는 상태였습니다. 즉 위에 언급된 내용대로 인터넷 연결 상태가 정상이 아니었던 것입니다.

막혀있는 영역 해제를 한 뒤 다시 업데이트를 시도했더니 진행이 잘 되는 모습입니다. 해당 작업을 하는 위치가 회사였기에 이러한 증상이 나온 것이며 일반 가정집에서는 해당 증상이 발생할 일이 거의 없을 것입니다. 만약 이 문제가 나왔다면 현재 인터넷 사용이 불가능한 상황일 수도 있습니다.

 

 

윈도우10 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 문제 해결 방법 어떻게 되는지 알아보았습니다. 다른 원인이 존재할 가능성이 있으므로 해당 내용은 참고용으로만 보시기 바랍니다.