노트북 인터넷 연결 안됨 증상 해결하기

노트북 인터넷 연결 안됨 증상 원인을 알아보고 해결해보는 시간을 가져보겠습니다.

▶ 노트북 인터넷 연결 안될때 어디부터 봐야 하죠?

무선인터넷과 케이블모뎀이 정상적으로 동작하는지 확인해봐야 합니다.

▶ 노트북 인터넷 연결이 안된다면 주로 어디에 문제가 있나요?

기존 인터넷을 사용중이었다면 케이블모뎀에 문제가 있을 확률이 높습니다.

해당 내용은 본인의 개인적인 노하우로 이루어진 글입니다.

노트북 인터넷 연결 안됨 증상 해결하기

휴대폰이 일반적인 휴대폰의 기능을 넘어서 여러가지 기능이 가능한 스마트폰으로의 변신을 하게 되었지만 스마트폰은 생산자의 입장이 될 수 없으며 소비자의 역할만을 할 수 있기 때문에 아직도 생산자의 입장에서 컴퓨터 및 노트북은 다방면으로 사용되고 있습니다.

그런데 노트북을 사용하려는데 잘 되던 인터넷 연결이 안될때 어디부터 봐야 할까요? 몇군데만 보면 쉽게 해결이 가능한데요 지금부터 어디부터 봐야 하는지 그 방법을 알아보고 해결해볼까 합니다.

- 노트북 무선랜카드 활성화 여부

노트북을 사용한다면 거의 대부분 무선랜카드를 이용하여 인터넷을 사용하실텐데요 노트북 키보드를 보시면 F1키 부터 F12키 사이에 무선랜카드 아이콘이 존재하는 것을 볼 수 있습니다. 주로 FN(펑션)키와의 조합으로 노트북 무선랜카드 활성화를 시킬 수 있는데 현재 사진에 보이는 형태는 활성화가 아닌 비활성화가 되어 있는 상황이라 할 수 있습니다.

물론 이 상황은 회사에서 지급된 노트북 특성상 보안 프로그램이 설치되어 있어 무선인터넷을 사용하지 못하게끔 설정이 이루어져있다보니 FN+F12키를 이용하더라도 노트북 무선랜카드 활성화가 이루어지지 않습니다. 이 부분을 잘 보시고 무선인터넷 활성화를 진행해야 합니다.

- 케이블모뎀 정상 확인

케이블모뎀에서 나오는 신호를 노트북에서 정상적으로 받을 수 있는지 확인해봐야 합니다. 요즘 케이블모뎀은 무선 활성화가 가능한 모델들이 많지만 별도로 무선공유기를 사용하는 경우도 있으므로 무선공유기와 케이블모뎀이 연결되어 있다면 해당 기기 역시 휴대폰으로 연결한 뒤 무선인터넷 사용 가능여부를 확인해봐야 합니다.

만약 휴대폰에서 인터넷을 정상적으로 사용할 수 없다면 무선공유기 뒤쪽에 달려있는 초기화 버튼을 이용하여 초기화 진행을 해보셔야 하며 그래도 무선인터넷이 불가능하다면 케이블모뎀에서 인터넷 신호를 정상적으로 뿌리지 못할 가능성이 있으므로 서비스센터 상담원과의 연결 후 인터넷 신호를 다시 뿌려달라는 요청을 해봐야 합니다. 만약 이 작업을 해도 노트북 인터넷 연결이 안될때는 AS신청을 통해 인터넷 수리기사의 방문을 요청하여 문제를 해결해야 합니다.

- 네트워크 우선순위 확인

두가지 모두 정상인 경우라도 노트북 인터넷 연결이 안될때가 있습니다. 하나의 노트북에 두개이상(유선+무선 또는 무선2개 이상)인터넷을 연결했을때 나오는 증상인데 한쪽이 인터넷이 되지 않고 한쪽만 인터넷이 된다든가 하는 상황에서 네트워크 우선순위가 달라 발생할 수 있습니다. 

많이 나오는 증상은 아니지만 이 경우 제어판의 네트워크 관련 속성으로 이동하여 해당 부분에 있는 자동 메트릭을 체크 해제하고 숫자를 올려줌으로서 네트워크 우선순위 설정이 가능합니다. 윈도우7에는 해당 옵션 외에도 네트워크 우선순위를 따로 지정할 수 있는 옵션이 있지만 윈도우10에는 해당 옵션이 존재하지 않기 때문에 이 방법으로만 두개 이상의 네트워크가 연결되었을때 우선순위 지정이 가능합니다.

노트북 인터넷 연결 안됨 증상 해결하기 라는 주제로 몇가지 알아보았습니다. 무선랜카드,케이블모뎀,무선공유기,네트워크설정 4가지만 잘 살펴보신다면 문제는 금방 해결될 것입니다.