아웃룩(outlook) 메일 회수 및 보낸메일 삭제 가능 여부

아웃룩(outlook) 메일 회수 및 보낸메일 삭제 가능 여부 직접 알아보았습니다.

 

 

▶ 보낸메일을 회수할 수 있나요?

회수가 불가능했습니다.

▶ 서버에서 회수를 진행해보았나요?

서버에서 진행해도 회수는 불가능했습니다.

 

 

이 내용은 아웃룩 2016 버전 및 익스체인지 서버를 통해 확인하였습니다.

 

아웃룩(outlook) 메일 회수 및 보낸메일 삭제 가능 여부

일반메일을 아웃룩에 연동하여 사용하면 웹메일보다 많은 작업들을 편하게 할 수 있습니다. PST 파일을 이용하여 메일을 내 컴퓨터(로컬)에 별도로 백업할 수 있거나 메일이 도착했을때 계정에 도착하는 것이 아닌 즉시 로컬로 내려받아 백업이 필요없게 만들 수도 있습니다.

그러다보니 회사를 다니는 분들이라면 아웃룩은 뗄레야 뗄 수 없는 관계인데 회사 전용 이메일을 아웃룩에 연동하여 사용하는 경우가 많기 대문입니다. AD서버와 연결하여 연동하는 방법이 아주 쉽기 때문인데 문제는 아웃룩도 만능은 아니라는 것입니다. 즉 보낸 메일을 회수하는 것이 불가능하다고 알려져 있는데 실제 그러한지 약간의 테스트를 진행해보았습니다.

아웃룩 메일은 정말 회수가 불가능할까?

우선 네이버/구글과 같은 외부메일은 보내고 받는 곳이 동일한 위치여야만 회수가 일부 가능한 것으로 알려져 있습니다. 네이버의 경우 네이버메일끼리 발송을 했을대 상대방이 읽지 않았다면 발송취소가 일부 가능합니다. 하지만 아웃룩을 이용했다면 취소가 불가능할 수도 있는데 과연 아웃룩을 통한 메일을 회수하는게 가능하긴 한걸까요? 참고로 테스트는 아래 조건을 통해 진행하였습니다.

1. 아웃룩 익스체인지(Exchange) 서버만 이용
2. 외부로 메일을 보내지 않음
3. 내부에서 메일을 보내고 읽기 전 메일 회수

회사 내에서 내부망 전용으로 사용하는 아웃룩 서버를 통해 메일을 주고받았으며 내부로 메일은 보내지 않습니다. 이 상태로 메일을 회수하면 회수가 진행이 되어야 하는데 결과는 어땠을까요?

아웃룩 2016버전에서 내부서버를 통해 특정 계정에 메일을 보냅니다. 참고로 개인정보가 많아 많은 부분을 모자이크처리하였습니다.

웹메일을 통해 수신된 메일을 클릭하지 않고 눈으로만 확인합니다.

아웃룩에서 메세지 회수를 진행합니다.

'받는 사람들 중 일부가 이미 이 메세지를 읽었습니다' 라고 나오는데 메세지는 전혀 읽지 않은 상태인데 이게 왜 나오는건지는 모르겠습니다만 일단 '읽지 않았으면 메세지를 삭제' 항목을 선택하고 확인을 누릅니다.

회수시점을 기준으로 '이 메세지를 회수하려고 했습니다' 라고 나오며 회수를 시도합니다.

여기서 문제가 발생하는데요 메일이 회수가 진행되지 않고 위와 같은 메세지가 발생하며 회수 메일만 재전송될 뿐 실제 메세지가 회수되지 않습니다. 위 내용은 메일을 확인하지 않고 회수메세지가 온 것을 뒤늦게 확인한 것입니다.

메세지를 읽었지만 혹시나 몰라 한번 더 회수를 진행해보았지만 마찬가지로 회수 관련 메일이 한번 더 온 채 메일은 회수되지 않았습니다. 다수가 말하는 같은 메일 서버에서 서로 메일을 보냈을때 회수가 진행되어야 하지만 그렇지 않았습니다. 왜 이러는걸까요?

 

 

아웃룩(outlook) 메일 회수 및 보낸메일 삭제 가능 여부 직접 알아보았습니다. 동일한 서버에서 아웃룩을 통해 메일을 회수 시도하였으나 결론은 안된다고 봐야 하는 안타까운 현실입니다.